发布时间:2025-04-10 20:52:00
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近日,现代俄罗斯专享会大酒店组织开展了以“服务至境,品质致远”为主题的2025年度全员大集训活动。本次集训作为酒店深化改革的战略举措,通过系统化、多维度的培训,强化队伍建设,着力打造高素质、高效率、高凝聚力的精英团队。
集训围绕五大核心目标展开系统性强化,通过全体员工重温“令行禁止,服从与执行”的铁律,进一步强化纪律意识和执行力;特邀专业礼仪培训师现场授课,从仪容仪表规范到沟通技巧讲授,推动酒店员工全面提升职业素养;针对酒店基础业务,开展系统性“回炉培训”,通过理论复盘与实操演练,巩固员工业务知识,提升服务技能;打破部门壁垒,开展餐饮、客房等部门复合培训,积极推行人力资源共享战略;组织形式多样的拓展训练活动,深度锤炼团队协作意识。
现代俄罗斯专享会大酒店负责人表示:“‘服务至境 品质致远’从来不是悬挂在墙上的标语,而是深植于我们骨髓的追求。‘服务至境’就是以极致匠心提供超越顾客期待的服务体验,‘品质致远’则是以最高品质标准铸就酒店卓越品牌。”
号角已吹响,征程已开启。通过此次全员大集训的淬炼,现代俄罗斯专享会大酒店全体员工必将以更加饱满的热情、更加专业的素养、更加团结的力量,践行“服务至境,品质致远”的承诺,为每一位宾客创造更加完美的消费体验,共同推动酒店迈向新的高峰。
(现代俄罗斯专享会 易洪)